Medir clima y cultura de seguridad laboral En México
¿Como funciona nuestra herramienta de medición?
El test psicométrico Workplace Safety Risk Radar o WorkSafeRR es un cuestionario diseñado para evaluar de manera integral el clima de seguridad laboral en una organización. Esta herramienta permite identificar los principales factores que influyen en el comportamiento seguro de los colaboradores y, por ende, en la reducción de accidentes.
El cuestionario WorkSafeRR evalúa ocho aspectos clave en su organización:
- Compromiso de la gerencia con la seguridad.
- Compromiso de los compañeros de trabajo con la seguridad.
- Compromiso de los supervisores con la seguridad.
- Cumplimiento de normas y procedimientos de seguridad.
- Calidad del entrenamiento en seguridad.
- Calidad de la comunicación en seguridad.
- Percepción de riesgos en la empresa.
- Gestión proactiva de la seguridad.
Facilita el levantamiento de indicadores para el Estudio de Clima de Seguridad en su Organización de Forma Sencilla y Rápida
Identifique factores los organizacionales esenciales en la reducción de accidentes laborales.
Beneficios para su Organización:
- Informe detallado y completo: El reporte proporciona puntajes para cada factor evaluado, indicadores de riesgo, sugerencias de mejoras y reportes de condiciones inseguras, lo que permite una comprensión integral de la situación de seguridad laboral en la organización.
- Diagnóstico integral y orientación para acciones de desarrollo: El estudio de clima de seguridad Workplace Safety Risk Radar o WorkSafeRR ofrece un diagnóstico completo y de alto impacto que orienta las acciones de desarrollo destinadas a prevenir accidentes laborales y mejorar la seguridad en el lugar de trabajo.
- Reflejo de la cultura de seguridad: El clima de seguridad proporciona una representación precisa de la cultura de seguridad en la empresa, permitiendo identificar cómo se percibe la seguridad en el trabajo cotidiano y qué áreas necesitan mejoras.
FICHA TÉCNICA
- Nombre: Workplace Safety Risk Radar o WorkSafeRR
- Uso: Evaluación anónima de colaboradores de todas las posiciones.
- Número de Preguntas: 65 ítems aplicados de forma anónima.
- Tiempo de Aplicación: 10 a 15 minutos.
- Idiomas: Español latinoamericano.
- Orientado a: Todo nivel de posición.
Conoce mas sobre nuestra empresa.
Mejore la seguridad en su empresa y reduzca los accidentes laborales fortaleciendo el clima y la cultura de seguridad.
¿Por qué utilizar el diagnóstico de cultura y clima de seguridad laboral para la prevención de accidentes laborales?
Los accidentes laborales representan una carga significativa para las empresas, tanto en términos financieros como organizacionales. Según estudios internacionales, estos incidentes pueden llegar a constituir hasta el 4% del PIB mundial, con un costo promedio por accidente de alrededor de 10 mil dólares estadounidenses. Se estima que más del 80% de los accidentes laborales son causados por factores humanos, lo que destaca la importancia de fortalecer los programas de capacitación, selección y culturales para promover la seguridad en las organizaciones.
Para abordar este desafío, es crucial implementar medidas preventivas en los procesos de selección de personal, utilizando pruebas de seguridad laboral como la prueba de integridad SAFE BEHAVIORAL DNA o SBDNA, diseñada para evaluar el nivel de comportamiento seguro de los candidatos antes de su ingreso a la empresa.
Sin embargo, mejorar los procesos de selección no es la única solución. Es fundamental realizar un diagnóstico exhaustivo de la cultura de seguridad existente en la organización para comprender la profundidad del problema. Esto implica conocer las percepciones y opiniones de los trabajadores sobre la seguridad laboral a través de una investigación estructurada y confiable.
El estudio de clima de seguridad laboral Workplace Safety Risk Radar o WorkSafeRR es una herramienta valiosa que facilita este proceso. Permite abrir canales de comunicación sobre seguridad laboral, recopilando información esencial para su mejora. Además, al incluir preguntas abiertas para reportar condiciones inseguras e incidentes en la empresa, proporciona resultados inmediatos procesados mediante inteligencia artificial.
Es importante destacar que, a menudo, los canales de denuncia de incidentes en las empresas no son efectivos para recopilar información valiosa. WorkSafeRR aborda esta deficiencia mediante un enfoque censal, aplicable a todos los trabajadores de forma anónima, lo que fomenta la sinceridad en las respuestas. Además, al ser procesado automáticamente, proporciona información oportuna sobre las acciones a implementar a corto plazo.
La metodología de diagnóstico de la cultura de seguridad laboral también permite la medición de ocho factores esenciales asociados a la seguridad laboral, lo que facilita la implementación de un plan de trabajo orientado a fortalecer estos aspectos fundamentales.
Tengo denuncias de condiciones inseguras dentro de mi empresa. ¿Por qué debo implementar WorkSafeRR?
Tener canales de denuncia en las empresas es una medida crucial para identificar condiciones de riesgo e incidentes de seguridad. Sin embargo, la evidencia sugiere que no todos los trabajadores los utilizan debido a la desconfianza respecto a las acciones posteriores a la denuncia, la garantía de anonimato y confidencialidad, y el temor a ser etiquetados como soplones por sus compañeros.
La metodología WorkSafeRR reconoce la importancia de abrir canales de denuncia efectivos y propone un enfoque más activo. En lugar de esperar que los trabajadores se motiven por sí mismos, WorkSafeRR se acerca directamente a cada empleado para solicitar su colaboración en la mejora de los estándares de seguridad de la organización. Esta aproximación individualizada permite dedicar 10 minutos a recopilar información relevante sobre la seguridad laboral y la prevención de riesgos, garantizando la confidencialidad y fomentando la sinceridad en las respuestas.
Gracias al uso de inteligencia artificial para procesar la gran cantidad de información recopilada, WorkSafeRR proporciona resultados inmediatos sobre la situación real de seguridad laboral en la empresa. Además, incluye una variedad de preguntas relacionadas con diversas dinámicas asociadas a la prevención de riesgos y accidentes laborales.
La experiencia ha demostrado que WorkSafeRR es altamente efectivo para obtener información relevante sobre la seguridad laboral en las organizaciones y abre un canal de comunicación directo con los empleados para que proporcionen información valiosa sobre estos aspectos. Según nuestros estudios:
- Más del 95% de los evaluados están dispuestos a sugerir mejoras en los sistemas de seguridad y control existentes.
- Más del 80% reportan condiciones inseguras.
Dudo que las personas denuncien condiciones riesgosas si se aplica WorkSafeRR
Los resultados han demostrado que WorkSafeRR efectivamente facilita la apertura de canales de comunicación sobre seguridad laboral. Dado que WorkSafeRR acumula múltiples respuestas e información, procesarlas individualmente como se haría con los canales de denuncia tradicionales sería un proceso lento y poco eficaz. Por ello, el uso de inteligencia artificial nos permite obtener resultados inmediatos sobre las áreas de riesgo de accidentes en la organización.
Con WorkSafeRR, podemos estar seguros de que estamos abordando el riesgo de accidentes laborales con herramientas altamente efectivas. Además, proporciona un espacio para que los empleados que tengan información se sientan cómodos compartiéndola, incluso si tienen dudas o temores. El simple acto de presentar una sospecha permite al área de prevención de riesgos actuar de manera preventiva, identificando posibles vulneraciones a las normas y procedimientos de seguridad.
Al disponer de información útil, podemos actuar de manera más focalizada y eficiente, centrándonos en objetivos concretos y pistas más sólidas en lugar de abordar todos los procesos organizacionales en busca de posibles incumplimientos a las normas de seguridad.
¿Por qué es primordial prevenir riesgos laborales en mi empresa?
Los accidentes laborales representan una grave amenaza para cualquier organización, no solo en términos de su funcionamiento interno, sino también en el impacto que tienen en la moral de los empleados y en la salud y bienestar de las personas afectadas. Más allá de las repercusiones organizacionales, los efectos en la moral pueden ser profundamente perjudiciales, al igual que las lesiones que pueden resultar de tales incidentes.
Un factor de riesgo importante relacionado con un clima de seguridad deficiente es el incumplimiento generalizado de normas y procedimientos de seguridad. Este comportamiento puede propagarse entre los empleados nuevos o indecisos debido a la percepción de impunidad y tolerancia existente. En otras palabras, la impunidad puede alimentar la propagación de conductas inseguras dentro de las organizaciones.
Además, siempre existe el riesgo de dañar la reputación de la empresa o institución al involucrar a terceros externos, como clientes o empresas. Estos incidentes pueden generar denuncias, a menudo con la atención de los medios de comunicación, lo que puede ser embarazoso e inconveniente para las empresas, ya sean públicas o privadas. Además, muchos clientes exigen estándares de seguridad estrictos, lo que implica la necesidad de reducir los riesgos internos en las organizaciones para cumplir con esos requisitos básicos.
¿Por qué es tan imprescindible medir el clima de seguridad laboral dentro de las empresas públicas y privadas?
El estudio de clima de seguridad WorkSafeRR se basa en ocho factores que identifican una organización con una cultura de seguridad sólida:
- Compromiso de la gerencia con la seguridad.
- Compromiso de los compañeros de trabajo con la seguridad.
- Compromiso de los supervisores con la seguridad.
- Cumplimiento de normas y procedimientos de seguridad.
- Calidad del entrenamiento en seguridad.
- Calidad de la comunicación en seguridad.
- Percepción de riesgos en la empresa.
- Gestión proactiva de la seguridad.
A medida que la dirección de la organización se enfoca en fortalecer estos factores, se producen mejoras significativas en la prevención de riesgos en la organización. En este sentido, el fortalecimiento de la cultura de seguridad emerge como un resultado natural de este enfoque centrado en la seguridad.
¿En qué se fundamenta el diagnóstico de clima de seguridad WorkSafeRR?
El diagnóstico de prevención de riesgos WorkSafeRR es un cuestionario compuesto por 65 ítems con alternativas tipo Likert, diseñado para identificar la cultura de seguridad de una organización. Este incluye preguntas abiertas destinadas a obtener información sobre diversos aspectos relacionados con el trabajo diario, especialmente en lo referente a la reportación de incidentes de seguridad, condiciones inseguras y sugerencias de mejora para alcanzar mejores indicadores de prevención de riesgos, sirviendo así como un canal de denuncia efectivo para conocer situaciones desconocidas.
WorkSafeRR se aplica de forma censal a todos los trabajadores de un área o de toda la empresa, en línea, y tarda en promedio de 10 a 15 minutos en ser respondido. Las respuestas a las preguntas abiertas son procesadas mediante inteligencia artificial para proporcionar información rápida sobre posibles vulnerabilidades en los sistemas de prevención de riesgos en empresas públicas y privadas.
Desarrollado por un equipo multidisciplinario de expertos en seguridad y psicometría, el cuestionario WorkSafeRR es una herramienta exclusiva e integral de evaluación. Su objetivo es reducir significativamente los accidentes laborales al realizar un escaneo completo de la organización en términos de seguridad laboral.
Esta prueba de seguridad laboral está disponible en español latinoamericano y ha demostrado excelentes resultados en términos de validez y confiabilidad en empresas públicas y privadas en México, Colombia, Chile y Perú. La metodología de prevención de riesgos y accidentes de WorkSafeRR es utilizada por aquellas organizaciones que desean mejorar sus estándares de seguridad laboral y prevenir proactivamente la ocurrencia de accidentes laborales.
El cuestionario evalúa ocho escalas clave en la organización:
- Compromiso de la gerencia con la seguridad.
- Compromiso de los compañeros de trabajo con la seguridad.
- Compromiso de los supervisores con la seguridad.
- Cumplimiento de normas y procedimientos de seguridad.
- Calidad del entrenamiento en seguridad.
- Calidad de la comunicación en seguridad.
- Percepción de riesgos en la empresa.
- Gestión proactiva de la seguridad.
Los resultados, complementados con las respuestas a las preguntas abiertas, ofrecen información valiosa sobre sugerencias de mejora en seguridad, áreas vulnerables y eventos ocurridos.
¿Qué factores mide el diagnóstico clima y cultura de seguridad WorkSafeRR?
La metodología de prevención de riesgos WorkSafeRR se basa en extensos estudios que identifican ocho factores asociados a la fortaleza de la cultura de seguridad en empresas públicas y privadas, con el objetivo de protegerlas frente a riesgos de accidentes laborales. A continuación, detallaremos cada uno de los ocho factores considerados en la metodología WorkSafeRR:
- Compromiso de la Gerencia con la Seguridad: Evalúa la percepción de los trabajadores sobre el nivel de compromiso de la gerencia con la seguridad en el lugar de trabajo, priorizando la seguridad sobre la producción, invirtiendo en seguridad y aplicando sanciones por incumplimientos de normas.
- Compromiso de Pares con la Seguridad: Mide la percepción generalizada acerca del compromiso de los compañeros de trabajo con la seguridad, incluyendo el uso regular de Equipos de Protección Personal (EPP) y el apoyo mutuo para promover conductas seguras.
- Compromiso de Supervisores con la Seguridad: Evalúa el nivel de compromiso de los supervisores con la seguridad en el trabajo, incluyendo el incentivo a la conducta segura, la priorización de la seguridad sobre la productividad y la respuesta a las infracciones de seguridad.
- Cumplimiento de Normas y Procedimientos de Seguridad: Analiza el nivel percibido de cumplimiento de normas y procedimientos de seguridad, la utilización de EPP, la investigación de accidentes con fines preventivos y la disposición de un entorno laboral adecuado.
- Calidad del Entrenamiento en Seguridad: Mide la percepción de los trabajadores sobre la calidad y utilidad del entrenamiento en seguridad recibido, incluyendo el conocimiento en el uso de EPP, los protocolos de emergencia y las normas de seguridad.
- Calidad de la Comunicación en Seguridad: Evalúa la efectividad de la comunicación relacionada con la seguridad dentro de la empresa, considerando la claridad, oportunidad y bidireccionalidad de la comunicación sobre prácticas de seguridad, accidentes y sugerencias de los trabajadores.
- Percepción de Riesgos en la Empresa: Identifica la percepción de los trabajadores sobre los riesgos existentes en su área de trabajo y organización, incluyendo la conciencia sobre los riesgos, la probabilidad de accidentes y las condiciones que los favorecen.
- Gestión Proactiva de la Seguridad: Mide el enfoque preventivo y proactivo de la empresa hacia la seguridad, considerando la implementación de medidas para prevenir accidentes antes de que ocurran y el esfuerzo constante en la mejora de las prácticas de seguridad.
Estos ocho factores permiten obtener un diagnóstico integral del clima de seguridad en una organización y programar acciones de desarrollo de conductas seguras, así como acciones correctivas según los resultados obtenidos. WorkSafeRR provee un puntaje final denominado WSRR Index y un reporte detallado que incluye el análisis de preguntas abiertas, procesadas con inteligencia artificial, para identificar condiciones inseguras, incidentes y sugerencias de mejora en la labor preventiva. El reporte cualitativo complementa el análisis, proporcionando información sensible sobre la seguridad en el lugar de trabajo, lo que favorece la expresión de situaciones que requieran atención inmediata.
¿Por qué utilizar el diagnóstico del clima de seguridad WorkSafeRR en mi empresa?
La importancia de monitorear la cultura de seguridad dentro de las organizaciones para prevenir riesgos y reducir accidentes laborales es crucial. La aplicación de metodologías como WorkSafeRR se presenta como una herramienta efectiva para este propósito.
La evidencia ha demostrado que los aspectos organizacionales desempeñan un papel fundamental en la promoción de conductas seguras y la prevención de riesgos laborales. Una cultura de seguridad sólida en una organización actúa como un factor protector, minimizando los incumplimientos de normas y procedimientos de seguridad y permitiendo detectarlos oportunamente a través de canales de denuncia estructurados.
Por el contrario, las organizaciones que no prestan suficiente atención a la seguridad laboral son más propensas a experimentar un aumento de situaciones de riesgo y accidentes laborales.
El uso de WorkSafeRR en las empresas proporciona una visión clara del estado de la cultura de seguridad en la organización, lo que permite planificar acciones para fortalecer áreas débiles y reducir vulnerabilidades en los sistemas de prevención de riesgos. Los canales de denuncia incluidos en el cuestionario, procesados mediante inteligencia artificial, ofrecen una forma efectiva de detectar y abordar posibles riesgos y comportamientos inseguros.
Una ventaja significativa de WorkSafeRR es su rapidez y facilidad de aplicación. El cuestionario puede administrarse a todos los colaboradores de una empresa en cuestión de una semana, y los resultados están disponibles de inmediato al finalizar la aplicación. Esto permite una evaluación rápida y una acción inmediata para mejorar la cultura de seguridad en la organización.
¿Qué información es proporcionada sobre los riesgos existentes en mi organización?
El survey de seguridad laboral WorkSafeRR ofrece una aplicación en línea rápida y sencilla, que requiere en promedio de 10 a 15 minutos para completarse. Una vez finalizada la encuesta, se genera un reporte de fácil interpretación para su empresa.
Este reporte proporciona dos fuentes de información importantes. En primer lugar, presenta puntajes para los ocho factores organizacionales asociados al clima de seguridad en su empresa, así como un indicador global de seguridad organizacional (WSRR Index), que le permitirá comprender su situación actual y planificar acciones de mejora.
Además, se incluyen seis preguntas destinadas a identificar áreas de riesgo o vulnerabilidades, así como denuncias específicas sobre condiciones de riesgo o incidentes. Esta información detallada se procesa mediante inteligencia artificial y se proporciona de manera inmediata.
La información obtenida a través de WorkSafeRR le permitirá identificar áreas de riesgo y prevenir efectivamente posibles accidentes dentro de su empresa. Los canales de denuncia anónimos incluidos en la encuesta facilitan que los empleados proporcionen información sin temor a represalias, y la aplicación censal garantiza la obtención de respuestas que de otra manera podrían resultar difíciles de obtener.
¿Como fue concebido?
La metodología de medición de cultura de seguridad WorkSafeRR fue desarrollada por la empresa PSYCHOMETRICS SOLUTIONS para satisfacer la necesidad de sus clientes de contar con un diagnóstico de seguridad laboral rápido, sencillo y que proporcione información relevante sobre los riesgos existentes.
El proceso de desarrollo comenzó con una exhaustiva revisión bibliográfica de los factores organizacionales asociados a los accidentes laborales, entre otros aspectos relevantes. A partir de esta revisión, se diseñó un instrumento preliminar que constaba de 73 ítems.
Este instrumento preliminar se aplicó en línea a 384 empleados de tres empresas diferentes de distintos sectores productivos en México (cemento, ingeniería y construcción). La aplicación se llevó a cabo de forma anónima para garantizar la sinceridad en las respuestas.
Tras recopilar los datos y realizar diversos análisis, se refinó el instrumento, reduciéndolo a 55 ítems que se pueden completar en un promedio de 10 minutos. Esta versión final se diseñó para ser más eficiente y accesible para los empleados.
Además, se llevaron a cabo análisis adicionales para validar y garantizar la confiabilidad del cuestionario WorkSafeRR. Se implementó inteligencia artificial en el análisis de los informes cualitativos obtenidos a través de las respuestas abiertas, lo que permitió acelerar el procesamiento de datos y mejorar la precisión de los resultados.
En resumen, el desarrollo de WorkSafeRR fue un proceso riguroso que combinó investigación teórica, aplicación práctica y análisis estadístico para crear una herramienta de evaluación de cultura de seguridad laboral efectiva y confiable.
Beneficios del cliente
Como cliente de nuestras soluciones, su empresa recibirá acceso a las pruebas seleccionadas y a nuestra plataforma de procesamiento online. Además, proporcionaremos apoyo por parte de nuestros expertos para garantizar el mejor uso de estas soluciones.
CAPACITACIÓN
Ofrecemos capacitación tanto presencial como en línea para todos los administradores de las pruebas. Esta capacitación incluirá material audiovisual exclusivo de entrenamiento para facilitar el proceso de aprendizaje.
APOYO
Nuestro equipo estará siempre disponible para responder a las preguntas de los usuarios, con tiempos de respuesta casi inmediatos. Estamos comprometidos a establecer una relación de largo plazo y brindar el apoyo necesario en todo momento.
INVESTIGACIÓN
Respaldamos nuestras soluciones con investigaciones y publicaciones científicas, lo que proporciona un sólido respaldo para las decisiones en materia de evaluación y permite realizar cálculos precisos del retorno de inversión (ROI).
ASESORIA
Somos un equipo interdisciplinario de expertos e investigadores con amplia experiencia en psicología, psicometría y evaluación del personal. Estamos aquí para ofrecer asesoramiento integral y profesional en todas las etapas del proceso.
